AdapttoAI · Bootcamp IA · L4 · 1 / 30
Bootcamp de Introduccion a la IA · {{cohort_name}}

L4 · Encuentra tu caso de uso

{{company_name}} · sesión en vivo 4, la última
Donde estamos

Ya sabes pedir, guardar y darle tus documentos. Hoy, donde lo usas.

L1 ✓
Prompting
Probabilistica, contexto, las 5 piezas.
L2 ✓
System prompts
Instrucciones que se guardan una vez y aplican siempre.
L3 ✓
Tus documentos
La IA lee lo que ya tienes, y crea documentos nuevos.
Hoy · L4
Tu caso de uso
Donde lo usas, y cuándo confiar en lo que te da.
El camino completo

Tres sesiones después, esto es lo que construiste.

Lecciones 1 a 3 · lo que aprendiste
  • Pedirle bien las cosas a la IA (L1)
  • Configurar tu asistente una vez, en vez de repetir instrucciones (L2)
  • Que lea tus documentos y te cree reportes y presentaciones (L3)
Esta semana · lo que hiciste
  • Le diste a tu asistente su primer documento real
  • Desactivaste el entrenamiento en tu cuenta personal
  • leíste "Asistente, creador, estratega"
  • Elegiste 3 tareas reales, y una para hoy
¿A quien le funcionó subir su primer documento? ¿Y desactivar el entrenamiento? Dos o tres voces.
Hoy es la última pieza: donde usarlo, y cuándo confiar en lo que te devuelve.
Antes de seguir

¿Qué vamos a aprender hoy?

01
Donde usarlo, y ajustar tu asistente
Los tres papeles, por ejemplo, y cómo cambian tu Proyecto. Ya los leíste.
✓ ya lo leíste
02
Tu propia tarea, en vivo
Tres tareas reales de este salón, convertidas en un prompt que funciona.
03
Investigar, no solo preguntar
Pedirle que investigue por ti, en Claude y en Gemini.
04
Cuando no confiar tan rápido
En lo que la IA te dice, y en quien crees que tienes enfrente.
Al final de hoy vas a saber exactamente dónde usar todo esto en tu trabajo, y cómo no confiarte de más.
Primera parte

¿Dónde uso la IA esta semana?

Recordatorio, antes de los ejemplos · clic para ver un prompt

Asistente, creador, estratega.

·Asistente · Lo que repites. Aburrido, pero el que más horas te devuelve.
Prompt"Redacta el correo de garantía para un cliente cuyo armazón no tiene existencia, con estos datos: [nombre, modelo, opciones]. No inventes plazos de reposición."
·Creador · Lo que te cuesta arrancar. Un borrador malo se arregla en diez minutos, una hoja en blanco te cuesta una hora.
Prompt"Dame un primer borrador de la descripción de un armazón nuevo para el catálogo. No busques la versión final, solo algo que pueda corregir."
·Estratega · Lo que traes rumiando. Le presentas tu razonamiento y le pides que lo ataque.
Prompt"Aquí está mi razonamiento sobre a qué representante darle más apoyo esta semana: [resumen de KPIs]. Dime qué no estoy viendo antes de decidir."
Ya lo leíste en el pre-trabajo, esto es solo un refresco antes de ver ejemplos reales.
No es clasificar por clasificar

En dos segundos, sabes si vale la pena.

Ya sabes cómo pedirle cosas a la IA. Lo que falta es una duda muy común: "¿esto de verdad le sirve a mi trabajo, o es solo para cosas fáciles de oficina?" Los tres papeles son la respuesta rápida a esa duda.
Cuatro casos, uno por papel (uno de ellos hipotético). Adivinen el papel antes de que lo confirme.
Cuatro casos, tres papeles · clic dos veces: contexto, después el papel

Asistente, creador, estratega.

01Anaid · garantía sin stock, redactar el correo con las dos opciones al cliente.
Cliente pide reposición de un armazón, no hay existencia, se le pide redactar el correo con las dos opciones. Un caso limpio, muy reconocible.
·¿Qué papel es?
AsistenteNo hay que pensar ni decidir nada, solo ejecutar: redactar con datos ya definidos.
02Carolina · Análisis de visitas de ventas, valida el Excel y genera el correo para dirección.
Sube el Excel de Salesforce cada semana, valida los datos, calcula KPIs por representante, y genera el correo para dirección. El caso más sofisticado del grupo, ya tiene entradas, salidas, y un flujo recurrente definido.
·¿Qué papel es?
Asistente + EstrategaOrdena los datos como Asistente, pero decide qué representante necesita apoyo como Estratega. No fuerces una sola caja.
03Socorro · priorización de cartera y riesgo en cobranza.
Priorización de cartera, análisis de riesgo, reportes ejecutivos, se le pide identificar riesgos y sugerir acciones sobre límites de crédito.
·¿Qué papel es?
EstrategaLa tarea es pensar y decidir, no ejecutar: pedirle que identifique riesgos y sugiera acciones es pedirle que razone contigo.
04Hipotético · Escribir la descripción de un armazón nuevo para el catálogo, arrancando de cero.
Nadie en la evidencia recolectada hasta ahora ha usado este papel. Se muestra aquí para que el salón vea las 3 cajas representadas, no solo 2 de 3.
·¿Qué papel es?
Creador (sin caso real aún)No hay nada de qué partir, hay que generar algo desde cero para después corregirlo.
Carolina no entra limpia en una sola caja, y está bien. No busques encajar tu tarea a fuerza: busca dónde está el cuello de botella. Ahí vive la respuesta.
Instrucciones concretas, no un tono

El papel que más usas cambia tu Proyecto.

Estratega
  • No "ayúdame a decidir"
  • "Se mi contraparte, cuestiona mi razonamiento, señala lo que no estoy viendo"
Asistente
  • No instrucciones vagas
  • "Ejecuta con los datos que te doy, no me preguntes de más, no ofrezcas opciones extra"
Creador
  • No "hazme esto"
  • "Dame un primer borrador imperfecto, no la versión final, para que yo lo corrija"
No es un asistente nuevo. Es ajustar el que ya tienes, de la Lección 2.
Lo que estamos probando

El papel cambia tu prompt, de una vez o guardado.

Esto es lo que estamos probando: que el papel que elijas cambia tu prompt, ya sea de una vez, como acabas de ver, o guardado para siempre en tu asistente. Ahora lo vas a ver con tareas reales de este salón.
Aplicalo con tareas reales

Como se ve esto con tareas reales.

No se manda así, se arma así

Cuatro pasos. No tres papeles.

01Escribe tu tarea "Ayúdame con: [tu tarea]"
02Decide tu papel Uno solo de los tres, no los tres
03Copia SOLO esa línea, borra las otras dos
Si es Asistente: "hazlo directamente, con estos datos: [DATOS]" · Si es Creador: "dame un primer borrador de [QUÉ], no la versión final" · Si es Estratega: "aquí está mi razonamiento: [RAZONAMIENTO]. Dime qué no estoy viendo"
04Cierra con tu límite "Lo que NUNCA debe hacer: [tu límite]"
Los 4 pasos, juntos, son lo que le mandas a la IA. El paso 3 tiene tres opciones, tú usas solo una.
Build 1 · Asistente · la tarea de Anaid Demo en vivo

La misma tarea de hace un momento.

Tarea real, Anaid

Un cliente pide reposición de un armazón, no hay existencia, hay que redactarle el correo con las dos opciones disponibles.

Prompt terminado

Esto es un caso de: Asistente Hazlo directamente, con: cliente, modelo pedido, opciones disponibles NUNCA: prometer una fecha de reposición que no está confirmada

Ahí la clasificamos en diez segundos. Aquí la convertimos en un prompt que de verdad funciona.
Build 2 · Creador · el mismo hipotético Demo en vivo

El papel que casi nadie ha usado.

Seguimos con el mismo caso hipotético que vimos hace un momento. Para Creador no tenemos todavía un caso real, ese es justo el hallazgo de hoy: nadie en este salón lo ha usado.
Tarea hipotética

"Necesito escribir la descripción de un armazón nuevo para el catálogo, y siempre me tardo horas en arrancar."

Prompt terminado

Esto es un caso de: Creador Dame un primer borrador de la descripción (modelo, material, estilo, público objetivo), no la versión final. Después lo pulimos juntos. NUNCA: inventar características técnicas del armazón que no le di

Un borrador malo se arregla en diez minutos. Una hoja en blanco te cuesta una hora.
Build 3 · Estratega cruzado · la tarea de Carolina Demo en vivo

Ordenar los datos, y después decidir.

Tarea real, Carolina

Cada semana sube el Excel de visitas de ventas, valida los datos, calcula KPIs por representante, y genera el correo para dirección.

·Prompt completo, listo para pegar · no improvisar en vivo 
Esto es un caso de: Estratega (con algo de Asistente al inicio, para ordenar los datos)

Aquí está mi razonamiento: pego el resumen de esta semana.

Ana: 12 visitas, 9 pedidos cerrados, $168,000
Luis: 11 visitas, 4 pedidos cerrados, $52,000
Marta: 8 visitas, 7 pedidos cerrados, $134,000
Pedro: 14 visitas, 3 pedidos cerrados, $41,000

Yo creo que Luis necesita apoyo, tiene pocos cierres. Dime qué no estoy viendo.

NUNCA: decidir por mí qué representante está bajo rendimiento, solo señalar lo que dicen los datos
La misma Carolina que cruzaba dos papeles hace un momento. Ordena los datos como Asistente, decide como Estratega. Pídele que discrepe con tu prioridad, el hábito de la Lección 2.
Antes de seguir

¿Cuál se parece más a tu propia tarea?

Manos alzadas.
Falta una pregunta

¿Le has pedido que investigue?

Ya viste cómo se arma un prompt real, de principio a fin. Falta una pregunta que casi nadie le hace a su asistente: ¿le has pedido que investigue por ti, en vez de solo responder de memoria?
Por defecto, la IA responde desde su memoria: lo que ya sabía de su entrenamiento. Investigar es otra cosa, sale a buscar información nueva, en vivo, antes de contestar.
Investigación a fondo Demo en vivo

El mismo prompt, en dos herramientas.

Prompt, en Gemini y en Claude

"Investiga las tendencias de armazones de moda para el mercado mexicano en 2027: qué materiales, formas y colores están ganando terreno, quiénes son los competidores que ya se están posicionando, y qué oportunidad de nicho no está cubierta todavía. Dame un reporte con fuentes."

No respondió directo: armó un plan, buscó en varios lugares, y esto encontró. (Corriendo desde que empezó el capstone, en segundo plano.)
Mismo trabajo, distinto acceso

Gemini y ChatGPT son gratis. Claude no.

Y en ChatGPT existe lo mismo, se llama Investigación Profunda: desde este año también está disponible en la cuenta gratuita, con un límite de 5 usos al mes, con un modelo más ligero.
Las tres hacen el mismo trabajo. La diferencia es el acceso: en Gemini y en ChatGPT esto es gratis, con un límite al mes. En Claude, esto requiere el plan de pago. Si estás en la cuenta gratuita, Gemini o ChatGPT son tu mejor opción para esto.
Si no sabes por dónde empezar, pídele que primero te pregunte lo que necesita saber.
Cambiamos de tema

Hasta aquí, el donde. Ahora, el cuando.

Hasta aquí, todo esto es sobre saber DÓNDE usar la IA, y cómo aplicarlo. Ahora cambiamos de tema por un momento: ¿qué tan rápido deberias confiar en lo que te devuelve?
Segunda parte

¿Cuándo NO confiar tan rápido?

Mitad 1 de 2 · la respuesta

La IA tiende a darte la razón.

Si le preguntas "¿está bien esto?", casi siempre dice que sí. No porque te mienta, sino porque así está entrenada: a complacer. Por eso desde la Lección 2 te dijimos "pídele que discrepe". Ahora ya sabes por qué.
Pídele que se audite Demo en vivo

Un error real, corregido en vivo.

Paso 1

Una factura vence a 45 días, emitida el 14 de junio. Hoy es 31 de julio. ¿Cuántos días lleva vencida?

Paso 2

"Revisa tu propia respuesta. ¿Qué le falta? ¿Qué podría estar mal?"

Paso 3

"Corrígela con eso." La respuesta corregida, al lado de la primera.

No necesitas saber cómo se llama esta técnica. Solo que funciona.
Más formas de verificar

Pide la fuente. Verifica lo verificable.

Pide la fuente
  • "¿De donde sacaste esto?"
  • Sin origen claro, más duda
Lo verificable, tu
  • Fechas, sumas, nombres
  • 30 segundos con calculadora o calendario
Y un aviso más: la IA repite patrones de sus datos de entrenamiento, incluyendo los sesgados. En respuestas sobre personas, revisa con más cuidado.
Mitad 2 de 2 · la persona

La IA también se puede usar en tu contra.

Hasta ahora vimos si confiar en lo que la IA te da. Pero hay otro lado: alguien puede usar la IA para hacerse pasar por otra persona contigo. Misma pregunta, "¿esto es confiable?", aplicada a quien tienes enfrente, no a lo que te dice.
Caso real, verificado

25.6 millones de dolares, en una videollamada.

Arup, empresa global de ingenieria, perdio 25.6 millones de dolares en enero de 2024 (15 transferencias en un solo día) cuando un empleado de su oficina en Hong Kong participo en una videollamada donde TODOS los demás, incluido el "director financiero", eran deepfakes generados por IA. Autorizo las transferencias pensando que hablaba con su equipo real.
Caso público, confirmado por la propia Arup en mayo de 2024. Fuente: CFO Dive.
práctica, no panico

La regla de un segundo canal.

Si te piden con urgencia una transferencia, un cambio de cuenta, o datos sensibles: verifica por un canal DIFERENTE al que usaron para pedírtelo. Llama al número que ya tienes guardado, no al que te acaban de mandar. La urgencia inusual es señal de pausa, no de velocidad.
Pregunta algo personal
  • Algo que no este en LinkedIn
Pide algo inesperado
  • Girar la cabeza, taparse la cara un segundo
  • El truco de hoy, no una garantía permanente
Para cerrar

Que cambia el lunes.

Última sesión del programa

La plantilla que te llevas. Usala esta semana.

·Abrir la plantilla · la misma de tu tarea de hoy, lista para copiar

Importante: usa SOLO la línea de tu papel, borra las otras dos antes de mandarlo.

Ayúdame con: [TU TAREA, en una línea]

Esto es un caso de: [tu papel: Asistente, Creador o Estratega]

Si es Asistente: hazlo directamente, con estos datos: [DATOS]
Si es Creador: dame un primer borrador de [QUE], no la versión final. después lo pulimos juntos.
Si es Estratega: aquí está mi razonamiento: [TU RAZONAMIENTO]. Dime que no estoy viendo.

Lo que NUNCA debe hacer: [TU LÍMITE MAS IMPORTANTE]
01Lo que casi nadie usa si Creador salió poco en el salón, es la oportunidad más grande: la hoja en blanco es lo más caro de cualquier trabajo.
02La acción del lunes toma la tarea que ya elegiste, llena la plantilla de arriba, pruébala de verdad. No hay próxima sesión.
03El horizonte lo de hoy es usar la IA. Construir con ella (automatizaciones, asistentes que trabajan solos) es otra conversación.
Este fue el último pre-trabajo

No llega otro correo. Esto se queda contigo.

  • Usa la plantilla de hoy en la tarea que ya elegiste, esta semana, no después.
  • Pídele que investigue, no solo que responda, la próxima vez que necesites analizar algo.
  • Antes de confiar en un dato importante, pídele que se audite, o verifícalo tu en 30 segundos.
  • Si te piden dinero o datos con urgencia, por llamada o video: verifica por un segundo canal, siempre.
    • Gracias por las cuatro sesiones.